יותר משני עשורים של אופטימקס בנתניה: הסיפור שלנו

בקצרה (TL;DR)

מעל 20 שנה עברו מאז שאופטימקס פתחה את דלתותיה ברחוב הרצוג 21 בנתניה. מה שהתחיל כחנות אופטיקה שכונתית הפך לקליניקה מקצועית עם 10 אנשי צוות, אופטומטריסטים מקצועיים בתחומם, שמלווים הכול: מהמשקפיים הראשונים של ילד ועד התאמות מורכבות של קרטוקונוס וכבדי ראייה. זה הסיפור של אופטימקס נתניה, ושל המשפחות שגדלו איתנו לאורך הדרך.

הכול התחיל בהרצוג 21

לפני מעל 20 שנה נפתחה חנות קטנה ברחוב הרצוג בנתניה, עם רעיון פשוט: לתת לתושבי העיר שירות אופטיקה ברמה שעד אז נסעו בשבילה לתל אביב. בלי קיצורי דרך, עם בדיקות יסודיות ועם יחס אישי לכל מי שנכנס בדלת.

מאז נתניה השתנתה, השכונות גדלו, והחנות גדלה יחד איתן. מה שלא השתנה זו הכתובת, הרצוג 21, והגישה: קודם בן אדם, אחר כך מרשם, ורק בסוף מסגרת.

בשנים הראשונות הכרנו כמעט כל לקוח בשמו. היום זה קצת יותר עמוס, אבל העיקרון נשאר בדיוק אותו עיקרון: מי שנכנס אלינו מקבל זמן ותשומת לב. גם מי שקופץ רק לתקן בורג במסגרת יוצא מאיתנו עם חיוך, וזה לא מובן מאליו בעינינו.

צוות שהוא הלב של הסיפור

אופטימקס היא חנות אופטיקה בנתניה עם מעל 20 שנה של ניסיון וצוות אופטומטריסטים מקצועיים בתחומם. זה שילוב שלא פוגשים בכל מקום, והוא מאפשר לנו לטפל גם במקרים שדורשים ידע קליני מעמיק, לא רק במרשמים שגרתיים.

כל אחד ואחת בצוות הגיעו עם תחום שהם חזקים בו במיוחד, וכולם חולקים את אותה גישה: להסביר בגובה העיניים, להקדיש זמן אמיתי לכל בדיקה, ולהתאים פתרון לאדם שמולנו, לא להפך.

לאורך השנים הצוות לא הפסיק ללמוד: השתלמויות מקצועיות, ציוד אבחון מתקדם וטכנולוגיות עדשות שמתחדשות כל הזמן. וכשמגיע מקרה מאתגר במיוחד, יש עם מי להתייעץ בתוך הצוות עצמו. בשבילכם זה יתרון גדול: עשרה ראשים חושבים על הפתרון שלכם, לא אחד.

מה תמצאו אצלנו שקשה למצוא במקום אחר

לאורך השנים בנינו בקליניקה כמה תחומים שהפכו אותנו לכתובת של משפחות מכל האזור:

• אורתופטיקה לילדים: אבחון וליווי של פזילה וקשיי מיקוד, אצלנו בקליניקה ובלי גלגולים בין מכונים.
• בקרת קוצר ראייה: ליווי ילדים ובני נוער עם פתרונות עדכניים להאטת התקדמות קוצר הראייה.
• התאמות מורכבות: עדשות מיוחדות לקרטוקונוס ופתרונות עזר לכבדי ראייה, בליווי צמוד וסבלני.
• התאמת מולטיפוקל מדויקת, גם במרשמים לא פשוטים.

בתחום קוצר הראייה אצל ילדים אנחנו מלווים הורים לאורך זמן: בדיקות מעקב סדירות, התאמת פתרון אישי לכל ילד והסברים ברורים על מה שקורה, בלי להפחיד ובלי הבטחות מוגזמות. ההורים שותפים מלאים לתהליך, וזה חלק מהסוד.

בשבילנו אלה לא "שירותים נוספים". זו הסיבה שבגללה קמים בבוקר: ילד שמתחיל פתאום לאהוב לקרוא, או אדם עם קרטוקונוס שחוזר לתפקד בביטחון. אלה הרגעים שעושים את העבודה הזאת למשמעותית.

יופי שפוגש מקצועיות: קולקציית המותגים

לצד הקליניקה גדלה גם הקולקציה. תמצאו אצלנו מותגי יוקרה שנבחרו אחד אחד: GIGI Studios, MYKITA, DITA ועוד שמות שאנחנו גאים להציג בנתניה. אנחנו מאמינים שמשקפיים הם גם פריט אישי וגם מכשיר רפואי, ולכן כל מסגרת יפה עוברת אצלנו את אותה התאמה קפדנית כמו כל מסגרת אחרת.

כשאתם מודדים אצלנו מסגרת של MYKITA או DITA, מישהו מהצוות בודק איתכם גם את הישיבה על האף, את גובה העדשה ואת ההתאמה למרשם שלכם. יופי בלי דיוק הוא בעינינו חצי עבודה. עוד עדכונים מהחנות תמצאו במדור החדשות במגזין שלנו.

משפחות, דורות, וכל קופות החולים

הדבר שהכי מרגש אותנו אחרי מעל 20 שנה הוא הרצף. סבתא שהתאימה אצלנו משקפי קריאה, הבת שמגיעה לעדשות מגע, והנכד שעושה אצלנו בדיקת ראייה ראשונה לפני כיתה א. ילדים שקיבלו אצלנו את המשקפיים הראשונים שלהם חוזרים היום עם הילדים שלהם.

אמון כזה לא קונים בפרסומת. בונים אותו ביקור אחרי ביקור, תיקון קטן אחרי תיקון קטן, במשך מעל 20 שנה. אנחנו עובדים עם מכבי, כללית ולאומית, ובקרוב גם עם מאוחדת, כך שרוב המשפחות יכולות לממש אצלנו את ההטבות שלהן במקום אחד. ואם עוד לא יצא לכם להכיר אותנו, אתר הבית שלנו הוא מקום טוב להתחיל בו.

שאלות נפוצות

איפה נמצאת אופטימקס?

ברחוב הרצוג 21 בנתניה, באותה כתובת כבר מעל 20 שנה. אפשר להגיע לביקור חופשי בשעות הפתיחה, או לתאם תור מראש לבדיקה או להתאמה.

צריך הפניה כדי להגיע לאבחון פזילה או מיקוד לילד?

לא חייבים הפניה כדי להגיע אלינו לאבחון ראשוני. אם המקרה דורש המשך בירור או מעקב רפואי, נכווין אתכם ונעבוד בשיתוף עם הגורמים המטפלים.

אתם עובדים עם קופות החולים?

כן. אנחנו עובדים עם מכבי, כללית ולאומית, ובקרוב גם עם מאוחדת. מוזמנים להגיע, ונבדוק יחד את הזכאות שלכם להטבות.

מה מיוחד בבדיקת ראייה אצלכם?

הבדיקות נעשות על ידי אופטומטריסטים מנוסים, עם זמן אמיתי לכל נבדק. בודקים לא רק חדות ראייה, אלא גם מיקוד, עבודת שתי העיניים והתאמה לאורח החיים שלכם.

מה ההבדל בין אופטומטריסט לרופא עיניים?

אופטומטריסט מתמחה במדידת ראייה, בהתאמת משקפיים ועדשות מגע ובאיתור מצבים שדורשים המשך בירור. רופא עיניים מטפל במחלות עיניים ובניתוחים. אצלנו הבדיקה נעשית על ידי אופטומטריסטים מנוסים, וכשצריך רופא, נכווין אתכם לגורם המתאים.

מעל 20 שנה באותה עיר, ובעינינו זו רק ההתחלה. אפשר לקרוא עוד עלינו בעמוד אודות, ואפשר פשוט להיכנס להגיד שלום בהרצוג 21, נתניה.